退換貨方法 Returns & Refunds

訂購須知

1. 本賣場商品享有七天鑑賞期(含例假日)，且不包括未使用並已拆封狀況。

   *七天鑑賞期指的是猶豫期而非試用期喔！商品須在完整、未使用狀態且可還原狀態下才能進行退貨。超過七天後，如需退貨，需全額支付運費以及銀行手續費。

2. 退貨的商品必須保持原狀一併寄回，請回復至您收到商品時的原始狀態(包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等)，商品已使用或下水、吊牌標籤已剪、不慎沾染髒污異味、配件不齊全，經判斷已無法再次銷售的情況，恕不受理退換貨。

3. 若退貨後導致原訂單金額未達優惠門檻(滿額免運或各類滿額優惠)，退款將會依訂單金額減該商品原售價及運費方式計算。

4. 當您申請退換貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。

退貨流程

Step 1. 使用聯絡我們

信件標題	【申請退貨】訂購姓名（例：【申請退貨】王大明）
信件內容	姓名： 電話： 電單編號： 退貨收件地址 退款帳號：必須填妥銀行代碼/分行/戶名/帳號

Step 2. 收到退貨申請後，將會確認訂單資料，確認完成並回信後，我們將於3-5個工作天(不含例假日)派宅配收回退件。

退款方式

Deerdogs收到退貨商品確認商品退貨完成後，將於7-10個工作天內完成退款。​

不論何種交易方式，退款一率轉帳至您指定的銀行或郵局帳戶(匯款人：德榕企業有限公司)​

* 如產品包裝上標明拆封無法退貨即產品為食品不適用鑑賞期。

* Deerdogs保留隨時調整、變更、修改或終止本服務及本條款權益，並於本賣場公告後生效，不再另行個別通知

服務說明與隱私權政策

本隱私權政策適用之範圍

請您在於使用本網站服務前，確認您已審閱並同意本隱私權政策所列全部條款，若您不同意全部或部分者，則請勿使用本網站服務。本隱私權政策僅適用於本網站對您個人資料所為蒐集、處理與利用，不及於其他非本公司(德榕企業有限公司)所有或控制之其他公司或個人。您可能經由本網站連結至第三人所經營之網站，各該網站所為之個人資料蒐集係依其網站之隱私權政策規定處理，與本公司(德榕企業有限公司)無涉。

個人資料蒐集、處理及利用說明

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